Politique de confidentialité
🔐Politique de Confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 1 juillet 2025
1. Responsable du traitement
La présente politique de confidentialité s’applique au site Nanaye.fr.
Le responsable du traitement des données est :
**Nom de l’entreprise** : Nanayé
**Adresse** : Antigone 340800 Montpellier
**Email** : contact@nanaye.fr
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2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse postale et email
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (via prestataires sécurisés)
- Historique de commandes
- Adresse IP et données de navigation (via cookies)
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3. Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour :
- Traiter et livrer les commandes
- Gérer le service client
- Envoyer des communications marketing (si consentement)
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales
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4. Consentement
En utilisant notre site, vous acceptez notre politique de confidentialité et consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles.
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5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires de paiement (Stripe, PayPal…)
- Transporteurs (La Poste, Mondial Relay…)
- Outils marketing (Mailchimp, Meta Ads…)
Ces tiers n’ont accès qu’aux données nécessaires à leurs missions.
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6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant :
- 3 ans pour les données marketing
- 6 ans pour les données liées aux commandes (obligations comptables)
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7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification ou suppression
- Opposition au traitement
- Portabilité des données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email].
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8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
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9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.
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10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
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